Changements Importants pour UmaiBox et CapsuleBox
Fin des abonnements à partir du 1er mai 2025
Après plusieurs années d'activité et des milliers de box envoyées, nous avons pris la difficile décision d'arrêter les services UmaiBox et CapsuleBox. À compter du 1er mai 2025, les nouveaux abonnements à ces box mensuelles ne seront plus disponibles. La box envoyée en mai 2025 sera donc la dernière sous leur format actuel.
Cependant, pour remercier les abonnés actuels, nous maintiendrons pour une durée indéterminée un service de colis suprise :
- Si vous possédez actuellement un abonnement actif à UmaiBox ou CapsuleBox, vous continuerez de recevoir chaque mois un colis surprise composé de produits similaires à ceux que vous appréciez, avec une qualité et une valeur identiques.
- À noter : Les colis remplaçant UmaiBox ne contiendront plus de boissons. Elles seront toutefois remplacées par un autre produit alimentaire japonais tout aussi délicieux et original.
FAQ - Foire Aux Questions
Nous avons pris cette décision afin de nous concentrer davantage sur d'autres projets, notamment notre boutique YattaJapan, et de vous proposer prochainement des services encore plus innovants. Nous restons toutefois pleinement engagés envers nos abonnés actuels.
Votre abonnement reste actif, sans changement. Vous continuerez à recevoir pendant quelques mois un colis composé de produits similaires, avec une qualité et une valeur identiques à celles que vous connaissez actuellement, tant que vous n'annulez pas votre abonnement.
Non, les nouveaux abonnements seront impossibles après cette date. Seuls les abonnements existants resteront actifs et continueront à recevoir des colis.
Non, la qualité et la valeur resteront strictement identiques à ce que vous avez toujours reçu.
Les boissons seront remplacées par d'autres produits alimentaires japonais savoureux, sélectionnés soigneusement pour maintenir une expérience gourmande et originale chaque mois.
Oui, vous pourrez gérer votre abonnement à tout moment depuis votre espace client tant que vous ne l'annulez pas définitivement.
Les colis qui remplacement à la CapsuleBox seront similaires au format actuel avec des gachapons authentiques et variés, mais ne contiendra plus de brochure.
Pour toute autre question, contactez-nous directement via notre formulaire de contact. :).
